El torn comença sabent qui arriba, qui deu i qui espera resposta
Entrades, sortides, cobraments i missatges dels hostes en una sola pantalla, amb l'Ambrosio contestant el que ja sap.
Pla: Operacions · 360
Pantalles reals d'Ambrosio. Dades d'exemple.
El canvi de torn perd coses
El que ha passat al matí es queda en una llibreta o al cap d'algú.
Peticions que no arriben
El celíac o el bressol extra es queden en una nota de la reserva.
Preguntes repetides
A quina hora és l'esmorzar, quin és el wifi, on es pot aparcar, tot el dia.
L'Ambrosio fa la feina. Tu decideixes.
Prepara el dia
Arribades i sortides, qui té el pagament pendent i quines peticions hi ha.
Reparteix
El que demana cada reserva arriba a pisos, cuina, restaurant o manteniment.
Contesta el que sap
Xat i correu electrònic en l'idioma de l'hoste; la resta te la passa a tu.
Tanca el cercle
Check-in, check-out i rutines marcades, perquè el torn següent ho vegi.
El que tens des del primer dia
Situació del dia
Entrades, sortides i allotjats, amb pagaments i check-in d'un cop d'ull.
Reserves
Cerca per nom, localitzador o telèfon, amb filtres per dates, pagament i canal.
Fitxa de la reserva
Check-in, check-out, pagaments, permisos de l'hoste i missatges en un sol lloc.
Converses
Tots els missatges per reserva, amb qui espera resposta i esborrany de l'Ambrosio.
Alertes del dia
Cobraments pendents, no-shows, peticions i assignació d'habitacions.
Rutines
El que toca a cada torn, amb recordatori si ningú no ho fa.
Pregunta-li a l'Ambrosio
Exemples amb un hotel fictici. Al teu hotel respon amb les teves dades i diu què ha consultat.
Continua pel que més et preocupa
Abans que ho preguntis
Substitueix el meu PMS?
No. Treballa damunt del teu PMS: llegeix les reserves i t'ajuda a gestionar el dia.
L'equip veu les dades de contacte?
Surten tapades. Qui té permís les veu amb verificació en dos passos, durant 15 minuts, i queda registrat.
Funciona al mòbil?
Sí, s'instal·la com una app i rep avisos, amb horari de silenci si vols.
T'ho ensenyem amb el teu hotel
20 minuts per videotrucada. Mirem els teus preus davant de la teva competència real i el que l'Ambrosio faria demà per tu.