El turno empieza sabiendo quién llega, quién debe y quién espera respuesta
Entradas, salidas, cobros y mensajes de los huéspedes en una sola pantalla, con Ambrosio contestando lo que ya sabe.
Plan: Operaciones · 360
Pantallas reales de Ambrosio. Datos de ejemplo.
El cambio de turno pierde cosas
Lo que pasó por la mañana se queda en una libreta o en la cabeza de alguien.
Peticiones que no llegan
El celíaco o la cuna extra se quedan en una nota de la reserva.
Preguntas repetidas
A qué hora es el desayuno, cuál es el wifi, dónde se aparca, todo el día.
Ambrosio hace el trabajo. Tú decides.
Prepara el día
Llegadas y salidas, quién tiene el pago pendiente y qué peticiones hay.
Reparte
Lo que pide cada reserva llega a pisos, cocina, restaurante o mantenimiento.
Contesta lo que sabe
Chat y email en el idioma del huésped; lo demás te lo pasa a ti.
Cierra el círculo
Check-in, check-out y rutinas marcadas, para que el siguiente turno lo vea.
Lo que tienes desde el primer día
Situación del día
Entradas, salidas y alojados, con pagos y check-in de un vistazo.
Reservas
Búsqueda por nombre, localizador o teléfono, con filtros por fechas, pago y canal.
Ficha de la reserva
Check-in, check-out, pagos, permisos del huésped y mensajes en un sitio.
Conversaciones
Todos los mensajes por reserva, con quién espera respuesta y borrador de Ambrosio.
Alertas del día
Cobros pendientes, no-shows, peticiones y asignación de habitaciones.
Rutinas
Lo que toca en cada turno, con recordatorio si nadie lo hace.
Pregúntale a Ambrosio
Ejemplos con un hotel ficticio. En tu hotel responde con tus datos y dice qué ha consultado.
Sigue por lo que más te preocupa
Antes de que lo preguntes
¿Sustituye a mi PMS?
No. Trabaja encima de tu PMS: lee las reservas y te ayuda a gestionar el día.
¿El equipo ve los datos de contacto?
Salen tapados. Quien tiene permiso los ve con verificación en dos pasos, 15 minutos, y queda registrado.
¿Funciona en el móvil?
Sí, se instala como una app y recibe avisos, con horario de silencio si quieres.
Te lo enseñamos con tu hotel
20 minutos por videollamada. Miramos tus precios frente a tu competencia real y lo que Ambrosio haría mañana por ti.