Contesta els grups abans que la teva competència
Del primer correu a la proposta acceptada i a l'ordre de servei de cada departament, amb el preu ben calculat.
Pla: Pack MICE · 360
Pantalles reals d'Ambrosio. Dades d'exemple.
Correus sense contestar
Una petició un divendres a la tarda es contesta dilluns.
Propostes des de zero
Cada oferta es copia de l'anterior, amb els seus errors.
Sense veure què et costa
El grup ocupa nits que es vendrien millor.
L'Ambrosio fa la feina. Tu decideixes.
Llegeix la petició
Dates, habitacions, sala i necessitats.
Calcula
Tarifes de grup i desplaçament nit a nit.
Redacta la proposta
Amb el teu catàleg i el teu to, perquè la revisis.
Segueix fins a l'esdeveniment
Preguntes del client, acceptació i ordres de servei.
El que tens des del primer dia
Correu d'esdeveniments
Reenvies la teva bústia i les peticions entren soles.
Embut
Etapes, propera acció i avisos.
Proposta amb versions
Editable abans d'enviar-la; després, canvis sobre el que s'ha aprovat i liquidació final.
Web app de l'esdeveniment
El teu client pregunta, accepta o demana canvis.
Desplaçament
Si el grup et compensa, amb Revenue o 360.
Ordres de servei
Què fa cada departament, dia a dia.
Pregunta-li a l'Ambrosio
Exemples amb un hotel fictici. Al teu hotel respon amb les teves dades i diu què ha consultat.
També et pot interessar
Abans que ho preguntis
Serveix per a casaments?
Sí: casaments, empreses, congressos, agències i grups de viatge.
He de pujar tot el catàleg?
No cal per començar. Com més complet, millor surten les propostes.
Qui veu les ordres de servei?
Cada departament rep el que és seu uns dies abans de l'arribada.
I si canvien alguna cosa després d'acceptar?
Afegeixes o treus sobre el que s'ha aprovat (un coffee break, habitacions de més): el client veu només els canvis i els confirma, i l'ordre de servei i Recepció s'actualitzen soles. En acabar, la liquidació amb el que s'ha consumit.
T'ho ensenyem amb el teu hotel
20 minuts per videotrucada. Mirem els teus preus davant de la teva competència real i el que l'Ambrosio faria demà per tu.