Lo que pide cada reserva, en el departamento correcto y a tiempo
Cada mañana Ambrosio reparte peticiones, alergias, VIP y grupos entre pisos, cocina, restaurante y mantenimiento.
Plan: Operaciones · 360
Pantallas reales de Ambrosio. Datos de ejemplo.
Depende de quién lo lea
La nota está en la reserva, pero alguien tiene que verla.
WhatsApps sueltos
Sin saber quién lo ha visto ni si se ha hecho.
El huésped lo pidió dos veces
Y la tercera lo escribe en la reseña.
Ambrosio hace el trabajo. Tú decides.
Lee las reservas
Etiquetas, notas y lo que el huésped pide por el chat.
Reparte
A cada departamento, según lo que tengas configurado.
Envía o pide aprobación
Por WhatsApp o email, solo o tras tu visto bueno.
Confirma
Marcan «Recibido» y el huésped puede recibir el aviso.
Lo que tienes desde el primer día
Avisos de la mañana
Por departamento, con la lista del día.
Por WhatsApp o email
Un enlace sin contraseña que caduca a las 48 horas.
Con fotos
Una imagen vale más que la descripción de una avería.
Tú decides
Qué se avisa a cada uno y si sale solo.
Órdenes de servicio
Las de eventos, unos días antes de la llegada.
Datos protegidos
La lista se vacía a los 30 días.
Pregúntale a Ambrosio
Ejemplos con un hotel ficticio. En tu hotel responde con tus datos y dice qué ha consultado.
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Antes de que lo preguntes
¿Necesitan una cuenta?
No hace falta para recibir el aviso. Con cuenta, tienen su propio menú con rutinas y averías.
¿Se envía todo automáticamente?
Lo eliges por departamento: solo, con aprobación o nada.
¿Y los datos de salud?
Solo se usan para atender al huésped, nunca para marketing, y la lista se vacía a los 30 días.
Te lo enseñamos con tu hotel
20 minutos por videollamada. Miramos tus precios frente a tu competencia real y lo que Ambrosio haría mañana por ti.